DANNI DOVUTI AL TRASPORTO
Danni dovuti al Trasporto: se alla consegna del pacco
vi accorgete che l’imballo risulta danneggiato firmate la bolla
del corriere e scrivete di fianco la seguente frase “ accetto con
riserva: motivazione della riserva” ( ES: " accetto con riserva:
imballo bagnato" ; " accetto con riserva: " imballo bucato
" ; " accetto con riserva: " imaballo imballo danneggiato
in un angolo " ). Tutta la merce viene spedita in assicurate pertanto
vi spediremo il prodotto nuovo una seconda volta. NB: SOLO LA MERCE
ACCETTATA CON RISERVA POTRA’ ESSERE RIPARATA O SOSTITUITA NEL CASO
RISULTERA’ ROTTA.
In caso abbiate accettato con riserva scrivete una mail al nostro ufficio
commerciale indicando i seguenti dati:
a) numero fattura o bolla
b) motivazione
c) nome e cognome, mail e telefono
Un nostro incaricato provvederà a gestire la pratica nel minor
tempo possibile.
Tutta la merce rifiutata e non accettata con riserva motivata non sarà
sostituita.
DIRITTO DI RECESSO
1) ai fini dell’esercizio del diritto di recesso
dal presente contratto, si intende per “consumatore” la persona
fisica che, in relazione al contratto medesimo, agisce per scopi non
riferibili all'attività professionale eventualmente svolta; si
intende per “fornitore” la società P-C Group Srl con
sede a Sondrio Via Dante,5 P.Iva 05794651009.
2) il consumatore ha diritto di recedere dal contratto
entro il termine di (10) dieci giorni lavorativi decorrente dal giorno
del ricevimento se l’oggetto è un bene o dalla conclusione
del contratto se l’oggetto è un servizio.
- si informa che il consumatore non può esercitare
il diritto di recesso nei contratti:
a) di fornitura di servizi qualora l’esecuzione sia
iniziata entro sette giorni dalla conclusione del contratto;
b) di fornitura di beni e di servizi il cui prezzo è
legato a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che il fornitore
non è in grado di controllare;
c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente
personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti
o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
d) di fornitura di prodotti audiovisivi o di software
informatici sigillati, aperti dal consumatore;
e) di fornitura di giornali, periodici e riviste.
3) il diritto di recesso deve essere esercitato con l’invio
di una comunicazione scritta alla sede del fornitore (P-C Group Srl.
Via Dante,5 23100 Sondrio) mediante lettera raccomandata con avviso
di ricevimento.
4) la comunicazione può anche avvenire a mezzo
telegramma, telex o facsimile, purché sia confermata mediante
lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le quarantotto ore
successive.
5) qualora il bene sia già stato consegnato al
consumatore che intenda recedere, questi deve metterlo a disposizione
del fornitore facendolo recapitare presso la sede del fornitore in Sondrio
in via Dante,5 entro (11) undici giorni lavorativi dal ricevimento del
bene. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore.
6) Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni
accertati all'imballo originale, o bene danneggiato, entro trenta giorni
dalla data in cui è venuto a conoscenza dell'esercizio del diritto
di recesso da parte del consumatore, il fornitore provvede al rimborso
delle somme versate dal consumatore a condizione che il diritto di recesso
sia stato esercitato dal consumatore conformemente a quanto qui stabilito
sulla base della normativa vigente.Il rimborso avverrà con bonifico
bancario oppure rimborso PayPall.
7) nel caso in cui il fornitore non abbia soddisfatto
gli obblighi di cui all'articolo 4 del D.Lgs. n.185/99, il termine per
l'esercizio del diritto di recesso è di tre mesi e decorre:a)
per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore;
b) per i servizi, dal giorno della conclusione del contratto.
RECESSO DEL VENDITORE
